تحرص شركة موف كويت الرائدة في خدمات نقل عفش في الكويت على توثيق كافة عمليات النقل التي تتم من خلال الشركة وخدمة نقل عفش 24 ساعة يوميا في كل مكان واليوم نتحدث عن تجربة أم عبد الله في الإنتقال من الفروانية إلى الكويت العاصمة.

النقل والتخطيط للإنتقال والتحضير له

في البداية انا أم عبد الله 40 سنة سيدة أعمال وصاحبة صالة ألعاب رياضية ومركز تنحيف وتخسيس و مركز تجميل متخصص في الفروانية حيث أقيم مع أسرتي والحمد لله نجحت في صناعة أسم كبير وعلامة تجارية ولي الكثير من الزبائن في كل مكان.

تبدلت الظروف عندما أنتقل زوجي للكويت العاصمة وبدأ في تحقيق النجاح في مجال الاستيراد والتصدير وكان عليه أن يستقر في الكويت العاصمة وقد طلب مني إنهاء كافة أعمالي في الفروانية والانتقال معه إلى الكويت.

في البداية كنت أرفض التخلي عن كل ما حققته والانتقال إلى مكان جديد لا يعرفني فيه أحد ولكن بعد فترة جاءتني فرصة عن طريق معارف زوجي في الإنتقال إلى الكويت وبدأ نشاطي بشكل أكبر وأفضل في مساحة جديدة وفي مكان راق وهذا ما تحمس له زميلاتي والعملاء المقربين مني في منطقة سكني الفروانية.

وهنا بدأت التفكير جديًا في التوسعة والميزات المتوفرة من الانتقال ولهذا بدأت التفكير ولكن كلما كنت أفكر في نقل كل العفش والأجهزة الكهربائية وكافة معدات العمل كنت أتراجع.

وفي يوم جاءني زوجي وسألني عن سبب تأخير اتخاذ خطوة النقل علمًا أن المكان الثاني مجهز فعليا فأخبرته بالقلق والتوتر الناتج عن عملية النقل وفك وتركيب الأثاث وما إلى ذلك.

كيف تعرفت على شركة موف كويت و خدمات فك وتركيب اثاث ايكيا.

قال زوجي أن الحل قريب ومناسب تماما فهناك شركة رائدة في مجال نقل العفش في الكويت ومقرها في الفروانية هنا وهي شركة موف كويت وعلى الفور راح زوجي يشرح لي كيف أن الشركة متخصصة في تقديم أفضل خدمات النقل والتعبئة والتغليف وفك وتركيب اثاث ايكيا وكيف أن فريق العمل في الشركة متخصص وعلى درجة كبيرة من الوعي والتنظيم والدقة.

وعلى الرغم من الوقت الذي كان مساءًا إلا أن زوجي قد أصر على التواصل مع خدمة عملاء الشركة للسؤال والاستفسار عن تفاصيل سياسة التسعير وما هو الموعد المناسب لتنفيذ الخدمة.

بالفعل تواصلت عن طريق الهاتف للسؤال وأجابني موظف راقي في التعامل يجيب بكل احترام وأدب وتسائل حول خدماتي وما هو مطلوب وعلى الفور رحت أشرح له كمية العفش المراد نقله والأجهزة وتفاصيلها والأثاث الموجود في المركز والعدد المستخدمة وكيف أنها تحتاج إلى فني متخصص في مجال الفك والتركيب وإلا فقد يؤدي التصرف الخاطيء إلى تلف في العديد من المعدات.

قام الفني بتأكيد أن جميع العاملين فنيين متخصصين على رأسهم نجار ايكيا يعلم كيفية التعامل مع كل تلك الأجهزة وتم التأكيد على العدد والأدوات المستخدمة في عملية فك وتركيب الأثاث والأجهزة ومواد التغليف وعدد السيارات المتاحة وكم كنت سعيدة أن كافة الأمور تتم في سلاسة وسهولة ويسر.

التعاقد وسياسة التسعير مع شركة موف كويت

مع نهاية المكالمة كنت قد تحمست لعملية النقل بالفعل ولذلك قمت بالإتفاق على معاينة حتى يطمئن قلبي ويتم التسعير بدقة والحقيقة أنني كنت أتوقع مبلغ باهظ نظير تقديم خدمة الفك والتركيب والتجميع والنقل من خلال شركة رائدة ومتخصصة في مجال نقل العفش في الكويت.

ولكن في اليوم التالي عندما وجدت فني نجار ايكيا قادم للمعاينة في موعد المتفق عليه بالضبط وهو ما دل على الالتزام و الدقة والاحترافية شعرت بالراحة وخاصة وقد قام بمعاينة الموقع والمكان الموجود فيه الشقة وقام بالسؤال عن الجيران والممرات المستخدمة في الدخول والخروج وأبواب الطوارئ وحدد أنه من الأفضل استخدام البكر والونش لسهولة العمل ومنع الإزعاج عن الجيران.

ثم بعد ذلك توجهنا إلى المركز ومقر عملي الذي كنت أرغب في نقله بالكامل إلى المركز الجديد بالكويت العاصمة وكم كنت سعيدة عندما وجدت الفني المسؤول عن المعاينة مدرك تماما لطبيعة الأجهزة وكيفية التعامل معها وعلى وعي ودراية كبيرة بمهنته. 

توقعت كما قلت من قبل مبلغ باهظ نظير تقديم الخدمات ولكن بعد أن قام بشرح كل ما يخص سياسة التسعير وجدت المبلغ المطلوب زهيدًا جدًا نظرا للخدمات ومستوى الرقي في التعامل وضمان عدم حدوث أي تلفيات.

وهنا يمكن أن أستعرض عملية نقل وفك وتركيب الاثاث والعفش في بعض النقاط وهي :

مميزات شركة موف الكويت 

  • يمكنك التواصل مع الشركة في أي وقت ومن أي مكان داخل الكويت الشركة تمتاز أنها متاحة على مدار الساعة 24 ساعة يوميا 7 أيام أسبوعيًا.
  • فريق متميز من خدمة العملاء والدعم الفني متاح على مدار الساعة من خلال الأرقام الهاتفية والتواصل عبر الواتس أب وعبر الموقع.
  • المصداقية وتقديم المعلومة الصحيحة وعدم نشر أي دعاية صورية أو كاذبة أو مغلوطة وكافة الصور الموجودة على الموقع حقيقية.
  • الشركة تقدم كافة خدمات النقل في شتى التخصصات ونرعى كافة المنقولات والممتلكات والعفش والأغراض المختلفة.
  • تلتزم الشركة بالموعد المحدد ولا توجد حالات تأخير مسجلة في الشركة وتعمل الشركة على توثيق كافة عمليات النقل.
  • الشركة متخصصة في جميع أعمال التفكيك أو الإحلال وإعادة التركيب والنقل السريع والدقة في التسليم.
  • سياسة التسعير الواضحة والأسعار المناسبة والمصداقية التامة في التعاقد والاستفسار.
  • تعمل الشركة على متابعة العميل وتقديم خدمة ما بعد البيع وتقديم عروض خاصة للعملاء السابقين.
  • دائما مستعدين وجاهزين للعمل وتنفيذ عملية النقل مع كافة العدد والمعدات اللازمة ولا يتم طلب أي مصاريف إضافية من العميل.
  • الشركة تحترف التعامل مع كافة أنواع وموديلات الأجهزة الكهربائية المختلفة بكل احترافية وتستخدم مواد تغلفة وتعبئة عالية الجودة ومقاومة للصدمات.
  • الشركة تمتلك أسطول كامل من سيارات النقل المجهزة مع طاقم متخصص من السائقين المحترفين.
  • فريق الشركة من الفنيين والعاملين مدربين على التعامل وفق ظروف مختلفة وفي مساحات ضيقة مع الحرص في الحركة على سلامة الممرات والمظهر العام وعدم إزعاج الجيران.
  • تحترف الشركة التسليم النهائي ويتم توثيق كافة عمليات النقل وتعمل الشركة على إرضاء العميل بشكل أساسي ولا توجد شكوى واحدة من الشركة حتى الآن.

لقد تم التأكيد على موعد النقل قبل الموعد وتم الحضور تمامًا في المعاد المتفق عليه وقام الفريق بكل سرعة بفك كل الأجهزة واثاث ايكيا وتم التعبئة والتغليف بسرعة ودقة وتحميلها للسيارات دون أي صوت أو حدوث إزعاج للجيران وتوجهنا إلى المركز والذي تم العمل فيه بسرعة مدهشة وتم تحميل كل شيء بمنتهى الاحترافية.

وعلى الفور تم النقل إلى المركز الجديد في الكويت العاصمة وهناك تم تجميع وتركيب كافة المعدات والأجهزة بسرعة ودقة وبعد ذلك توجهنا للسكن الجديد للتم العملية في بساطة وسهولة لم أكن حتى أحلم بها وفي النهاية أقول شكرا لشركة موف كويت لقد سعدت جدا بالتعاون معكم.

Call Now Buttonاتصل الان